Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Tienes alguna duda sobre nuestros productos de nutrición deportiva o tu pedido? Aquí encontrarás las respuestas.
¿Cuáles son los plazos de entrega para pedidos en España?
Los pedidos realizados en la Península suelen entregarse en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Para envíos a Baleares, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles.
¿Los productos de 226ERS son aptos para celíacos?
La gran mayoría de nuestros productos son sin gluten. Trabajamos específicamente para que los deportistas con intolerancias puedan consumir nuestra suplementación de forma segura. Consulta siempre la etiqueta de cada producto para confirmarlo.
¿Cómo puedo realizar una devolución si no estoy satisfecho?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución. El producto debe estar precintado, en su embalaje original y sin haber sido utilizado por motivos de higiene y seguridad alimentaria.
¿Qué métodos de pago aceptáis en la tienda online?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y transferencia bancaria para garantizar un proceso de compra seguro y flexible.
¿Cómo puedo saber qué suplemento es mejor para mi tipo de entrenamiento?
En cada ficha de producto incluimos una guía de uso. Además, puedes consultar nuestro blog o contactar con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asesoramiento personalizado según si practicas resistencia, fuerza o ultra distancia.
¿Ofrecéis envío gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a un importe mínimo (generalmente 40€ para Península). Los detalles específicos se actualizan periódicamente en el carrito de compra.